[10周年特辑: Woman Who Leads] Penny Choo 花若盛开 蝴蝶自来

谈吐温文尔雅的 Bloomthis 联合创办人 Penny Choo,有令人静静聆听的魅力,听她说着创业的经历,以及她人生道路上,偶遇的每一段精彩。
她与丈夫 Giden Lim 开创 Bloomthis,是一家在线鲜花配送平台,两人先后辞去稳定飞奔梦想,投身在绮丽的花花世界。经营线上鲜花生意不易,碰撞传统的花店,很多人问她:几朵花,为什么卖到怎么贵?
她笑言,从开始接到订单,意味着整个系统必须配合运作,如定制材料和制作要求,到完成后转交给递送者,再依据路线依序配送,完美的整套系统,就是期望收花人的惊喜或欣慰神情。

更重要的是,这份事业,包含着爱与温暖的传递,而非冰冷的商业交易。
与丈夫亦是工作伙伴,两人在生活中有密切接触,谈到如何和谐共处,她认为虽然有时候两人的步伐不一,不过经过协调,依然可以微笑着携手努力。
两人在企业内合作无间,他担任总执行官(CEO),负责科技、金融及营运;而她倾力在市场、品牌,销售及人事方面。两人分工而治,即是信任彼此的默契,也是共同进退的扶持。对她而言,管理公司让她体悟:一百个人,讲求步伐一致,胜于百人各自目标,最终反而前功尽弃。

是什么启发你们投入鲜花配送事业?还有 Bloomthis 的名字由来?
我觉得是创造幸福的感觉,因为人生的每一刻都有其意义,无论你是开心、悲伤、欢愉或是低潮,当看到眼前的鲜花,就有不同的感觉。
Bloomthis 是两字结合,bloom 是盛开之意,也有发展的含义。但我们在为鲜花事业寻找合适的名字,就想到 bloom这字能以动态方式呈现。比方说举办婚礼,可以说是bloom this wedding ;或者前往约会,也可以是bloom this date。这个词,让我们的客户更能融入情境。
早前我们多次尝试鲜花在线销售服务,但都不成功。直至2014年,我们对鲜花事业,进行了市场策略调整,我的丈夫,也是当时的男朋友,辞去工作全力投入,6个月后我也跟随辞职加入。

经营事业多年,妳认为个人最有成就感的事?
不同阶段有不同挑战,我个人非常自豪的,是团队不屈不挠的精神,不仅求生存而已,也多方面地尝试如何在可持续经营同时,也积极提升商业层次。
对于想要开始创业带动女性,妳有何建议给她们?
无论什么年龄的女性,都不应害怕开始自己的梦想事业,而不去想自己不够好,或一直在等待对的时间。当然,创业需要计划和准备,但也许准备好70%,就可以尝试出发。
作为女性,须保持好学不倦,尤其对新的知识,永远要处于学习的状态,在网络或新朋友中学习新的技能,这在非常竞争的经商环境是非常重要的。

如何平衡工作与休闲生活?
我很热爱工作,所以不觉得需要如何地“平衡”两者 。因为平衡就意味着其中有所取舍,我喜欢将两者融合而乐在其中。
还没有成为母亲之前,我几乎是24小时都在工作。成为母亲后,我会拨出部分时间陪伴孩子,有时候何者为先很重要。

启发或影响妳的女性?
我特别敬佩的是MaGic(Malaysian Global Innovation & Creativity Centre ,马来西亚全球革新和创新中心)前总执行长Cheryl Yeoh,在我们创业初期,她就如我们的导师,包括筹集资金和如何开始创业给予意见。在任期间,她也协助很多本地企业初始的发展,所以我很敬佩她。

统筹:Elizabeth Yaw
Art Direction: Chris Wong
Jewellery:Cartier
Outfits: Gucci
Makeup: Shiyo Joo by using Burberry Beauty
Hairstyle: Kathy Sun M Square Lifestyle by using Aveda
Photography: Tian Xing / Shooting Star
Videography: Chia Hou / Hipto Studio
Styling: Alison Law / Elizabeth Yaw
Interview Text: Daniel Chien